Politique de Confidentialité | Luxe Lyon

1. Informations Que Nous Collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement, comme lorsque vous créez un compte, faites une réservation, nous contactez ou postulez pour rejoindre notre équipe.

Informations Personnelles

• Nom, adresse email et numéro de téléphone
• Préférences de réservation et demandes spéciales
• Historique de communication avec notre équipe
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par des tiers)

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

• Fournir et améliorer nos services de compagnie
• Traiter les réservations et organiser les rendez-vous
• Communiquer avec vous sur nos services
• Assurer la sécurité de toutes les parties
• Se conformer aux obligations légales

3. Partage d'Informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations seulement dans les circonstances suivantes :

• Avec les compagnes si nécessaire pour fournir les services
• Avec des fournisseurs de services qui nous assistent dans les opérations
• Lorsque requis par la loi ou pour protéger les droits et la sécurité
• En connexion avec un transfert ou une vente d'entreprise

4. Sécurité des Données

Nous implémentons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération, la divulgation ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur internet n'est 100% sécurisée.

5. Rétention des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et nous conformer aux obligations légales. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment.

6. Vos Droits

Sous les lois de protection des données applicables, vous avez le droit de :

• Accéder et recevoir une copie de vos informations personnelles
• Rectifier des informations inexactes ou incomplètes
• Demander la suppression de vos informations personnelles
• Objecter ou restreindre le traitement de vos informations
• Portabilité des données le cas échéant

7. Cookies et Suivi

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et comprendre comment notre site est utilisé. Vous pouvez contrôler les préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Transferts Internationaux

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous assurons des sauvegardes appropriées pour de tels transferts.

9. Changements à Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous notifierons de tout changement matériel en postant la nouvelle politique sur notre site et en mettant à jour la date 'Dernière mise à jour'.

10. Contactez-Nous

Si vous avez des questions sur cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques de données, veuillez nous contacter :